Planner5D 跨平台云同步——手机画一半电脑继续改
跨平台同步是什么
Planner5D 的所有项目默认存储在云端。用同一个 Planner5D 账户在任何平台（Web、iOS、Android、Windows、macOS）登录，就能看到相同的项目列表。在手机上画一半，关了手机后在电脑上打开同一个项目继续编辑——所有修改都在。
哪些版本支持同步
| 情况 | 同步支持 |
|---|---|
| 免费账户（任何平台） | ✅ 项目云同步 |
| Premium/Professional（Web 购买） | ✅ 全平台同步 |
| Premium/Professional（Android 单独购买） | ❌ 不同步到其他平台 |
| Premium/Professional（iOS 单独购买） | ❌ 有限同步 |
⚠️ 关键提示：订阅升级请在 Web 端（planner5d.com）购买。在 Android 端单独购买的 Premium 订阅不会同步到 iOS/Windows/macOS。iOS 端购买的订阅也有类似限制。Web 端购买是唯一的全平台通用途径。
同步机制说明
自动同步
默认情况下：
- 你在任何平台打开项目后，自动拉取云端最新版本
- 编辑过程中自动保存（不需要手动按保存）
- 切换设备时，最新版本会自动同步过去
- 同步是实时的，通常几秒钟完成
手动同步
如果觉得同步有延迟：
- 项目列表页面有手动刷新按钮
- 或完全退出应用后重新打开
- 网页版直接刷新浏览器页面
同步状态查看
多数平台在编辑器右下角显示同步状态图标：
- ✅ 绿色勾：已同步
- ⏳ 转圈：正在同步
- ⚠️ 黄色感叹号：同步问题（检查网络）
避免同步冲突
不要同时编辑同一个项目
Planner5D 的同步机制不支持两个人或两个设备同时编辑同一个项目（实时协作是 Professional 版的特殊功能，普通同步不是）。
正确做法：
- 在设备 A 上编辑项目 X
- 编辑完成后关闭项目（退出编辑器）
- 确认项目列表里显示"已同步"
- 然后才能在设备 B 上打开项目 X 继续
常见冲突场景
| 场景 | 后果 | 处理 |
|---|---|---|
| 手机上编辑后没关项目就换电脑 | 两边可能各有一个"最新版本" | 打开后 Planner5D 会问你保留哪个版本 |
| 电脑上网络断开期间编辑 | 修改存在本地，等恢复网络后再同步 | 恢复网络后手动刷新项目列表 |
| 多个家庭成员同时在不同设备改同一项目 | 可能版本互相覆盖 | 轮流编辑，或用 Professional 实时协作 |
如果出现版本冲突
Planner5D 会弹出提示：
- 列出冲突的两个版本（含编辑时间、设备名）
- 让你选择保留哪个
- 或者复制其中一个版本为新项目（避免丢失）
建议：不确定选哪个时，先把两个都复制成新项目保存，再慢慢对比。
订阅跨平台权限
Premium/Professional 的使用范围
| 升级位置 | 能用 Premium/Pro 功能的平台 |
|---|---|
| Web 端购买 | 全部五个平台（Web/iOS/Android/Windows/macOS） |
| iOS 单独购买 | 仅 iOS，部分功能 Web 可用 |
| Android 单独购买 | 仅 Android，其他平台不能用 Premium |
推荐做法
- 在 Web 端（planner5d.com）注册账户（免费）
- 在 Web 端完成 Premium/Professional 升级
- 所有平台用同一个账户登录
- 所有平台自动获得 Premium/Pro 功能
如何检查订阅状态
在任何平台的账户设置里都能看到：
- 当前订阅等级
- 到期时间
- 升级/续费入口
- 已启用的高级功能列表
同步失败时怎么办
问题一：项目列表加载不出来
| 检查项 | 解决 |
|---|---|
| 网络连接 | 确认能上网，刷新试试 |
| 账户登录 | 确认登录的是同一个账户 |
| 账户过期 | 免费账户无限，但 Premium 到期后 Premium 功能不可用 |
| 服务器问题 | 等几分钟再试，或联系官方支持 |
问题二：某项目在设备 A 上有、设备 B 上没有
这说明同步出了问题：
- 在设备 A 上打开项目 → 手动保存 → 关闭
- 在设备 B 上刷新项目列表
- 还是不行？在设备 A 上「复制项目」生成一个副本 → 副本应该能同步过去
问题三：Premium 功能在某个平台用不了
大概率是订阅购买渠道的问题：
- 如果在 Android 单独购买 → 只能在 Android 用
- 如果想全平台用 → 需要在 Web 端重新购买
- 可以联系官方客服处理交叉订阅的问题
数据安全
云端存储
- 项目默认存在 Planner5D 官方服务器
- 免费账户有项目数量上限（以官方最新为准）
- Premium/Professional 账户项目数更多
- 服务器定期自动备份
本地项目备份建议
虽然云端很安全，建议重要项目定期做备份：
- 打开项目 → 项目设置 → 「复制项目」→ 生成本地副本
- 或导出为支持的格式（如 DWG/DXF，Professional 版）
- 复制的项目同样会同步到云端
总结
跨平台云同步是 Planner5D 最基本也最有用的能力——手机拍个户型图上传、地铁上用 Smart Wizard 生成房间、晚上回家用电脑精细调整——整个设计过程可以在任何设备间无缝流转。唯一需要注意的是订阅在 Web 端买，以及不要在两个设备上同时改同一个项目。