Planner5D 跨设备同步冲突与数据丢失预防

什么是同步冲突

Planner5D 的云同步机制是「后到的覆盖先到的」——如果设备 A 和设备 B 同时打开了同一个项目：

1. 设备 A 改了沙发位置，保存 → 云端版本是 A 的
2. 设备 B 改了床的位置，保存 → 云端版本变成 B 的
3. 此时：A 的沙发修改丢失了，只剩 B 的床修改

或者更糟：

1. 设备 A 编辑中（没关项目）
2. 你拿起手机（设备 B）打开同一个项目开始编辑
3. 两边各自保存了不同版本
4. Planner5D 可能弹出「版本冲突」提示让你选，或其中一边的修改被悄悄覆盖

避免冲突的正确做法

核心原则

永远不要在两个设备上同时打开并编辑同一个项目。

正确的工作流

设备 A 编辑 → 关闭项目（保存） → 确认同步完成 → 设备 B 打开同一个项目 → 编辑

具体操作

1. 在设备 A 上工作：

• 编辑完成后，按 Ctrl/⌘ + S 手动保存一次
• 然后关闭项目（退出编辑器，回到项目列表）
• 等项目列表里显示「已同步」（绿色勾）

1. 切到设备 B：

• 打开 Planner5D
• 等几秒让项目列表刷新
• 打开同一个项目继续编辑

移动端特别注意

手机 App 在后台也会保持项目打开状态。如果你：

1. 手机上正在编辑 → 只是锁屏没退出 → 就去电脑上打开同一个项目

这也会造成冲突！ 锁屏前一定要完全退出编辑器（手机上按返回键退出到项目列表）。

已经发生冲突怎么办

情况一：Planner5D 弹出「版本冲突」提示

这是最好的情况——系统检测到了冲突，主动让你选：

1. 看清楚两个版本的编辑时间和设备名
2. 如果能判断哪个是最新的 → 选那个
3. 如果不确定 → 先把两个版本都复制保存

安全做法：

• 先选版本 A → 复制为新项目「[原名]-版本A」
• 再重新打开冲突提示 → 选版本 B → 复制为新项目「[原名]-版本B」
• 现在两个版本都保留了，可以对比

情况二：没有冲突提示，但修改丢了

这是最糟的情况——系统悄悄覆盖了，你事后才发现。

能做什么：

1. 检查回收站：被覆盖前的版本可能还在回收站里
2. 检查历史副本：你之前有没有手动复制过项目？
3. 检查云端自动备份：Planner5D 可能保留最近几个版本（部分高级账户支持）
4. 联系官方：提供账户信息和大概时间点，看能不能恢复

情况三：手机编辑的内容没同步到电脑

检查清单：

预防同步问题的习惯

习惯一：结束就关项目

每次在一个设备上编辑完，立刻关闭项目（退出编辑器回到项目列表）。不要留着打开状态去换设备。

习惯二：重要阶段做副本

做了大量编辑后、或准备换设备前：

1. 在当前设备上复制项目（Ctrl/⌘ + D）
2. 给副本起个带时间戳的名字
3. 副本自动同步到云端

习惯三：一个项目只在一个设备上用

最理想的情况：

• 这个项目只在电脑上做（大屏操作精细）
• 手机上只用来查看（不编辑）
• 要在手机上改之前，先去电脑上关闭项目

习惯四：定期检查同步状态

在项目列表里看看：

• 项目后面有绿色勾 = 已同步
• 有转圈 = 正在同步
• 有黄色感叹号 = 同步失败

看到感叹号立刻手动刷新。

Professional 版实时协作的优势

如果你经常需要多人或多设备编辑同一个项目，升级到 Professional 版用实时协作功能：

• 多人可以同时在一个项目里编辑
• 每个成员有独立的颜色光标
• 修改实时同步，不会互相覆盖
• 有智能锁定机制（正在编辑的家具会被标记为"被占用"）

这是解决多设备/多人编辑问题的根本方法。

总结

同步冲突几乎都是因为两个设备同时打开了同一个项目造成的。解决方法很简单：一个设备用完就关项目，再开另一个设备。养成这个习惯，99% 的同步问题都不会发生。万一真的冲突了，先保留两个版本的副本再处理。